Política de envío
Únicamente enviamos paquetes en la República Mexicana.
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío, si el monto del pedido superior a $3,000.00 M.N. el envío será Gratis; de lo contrario el costo del envío será de 500.00 M.N.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
El tiempo de entrega estimado para compras en la Zona Metropolitana de Guadalajara es de 2 a 3 días hábiles. CD de México y Monterrey entre 3 a 7 días hábiles. Para el resto de la República Mexicana hasta 10 días hábiles.
En caso de no encontrar quién reciba el paquete es posible que reciba una llamada telefónica por parte de paquetería y/o se dejará una notificación de entrega fallida, la paquetería realizará 2 intentos más como máximo para dejar el paquete en el domicilio señalado al momento de realizar su compra.
Todos los envíos son realizados por nosotros, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
Para cualquier aclaración o seguimiento de su envío favor de comunicarse vía correo electrónico: contacto@grilldelimarket.com o envía mensaje de WhatsApp al 33 1171 9365.